荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员郭元江、王玉、李红梅）4月29日，笔者从竹溪县民政局获悉，今年以来，为进一步优化营商环境，竹溪县民政局在全系统开展以“四清、十办、一降”为主要内容的整治行动，着力解决民政行业在政策落实、项目落地、政府诚信和政务服务等方面存在的突出问题，在方便群众办事的同时，打造“廉洁、高效”的民政服务品牌。
“四清”即清政策、清规章、清规范性文件、清证明事项，实行清单管理，清单之外无证明，清单之外不扰民，扎实开展“减证便民”行动。
“十办”即对社会救助打破户籍地限制实行“县内通办”；城乡低保改以往现场申请为线上线下“结合办”；急难型临时救助实行“先行办”；流浪乞讨救助“立即办”；残疾人两项补贴“主动办”；实施无人抚养儿童认定实行“告知承诺办”；特困人员丧葬事宜“兜底办”；婚姻登记“预约办”；社会组织登记“压缩办”；养老机构成立“备案办”。将工作责任分解落实到股室和人员，每月上报“为民办实事”台账，认真落实“便民利民”举措。
“一降”即围绕“我为企业减负担”为目标，按照“着力减免一批收费、着力降低一批收费、着力规范一批收费、着力查处一批收费、着力通报一批情况”的要求，在行业协会商会建立会员企业维权机制，畅通举报投诉渠道，联合相关部门深入企业规范收费行为，切实降低收费比例和规模，让企业轻装上阵，为县域经济服务。
据了解，竹溪县民政局将优化营商环境工作作为局党组“一号工程”来抓，纳入年度综合目标考核，建立“发现问题、整改落实、督办问责”的闭环管理模式，实现“上下一盘棋、高效办成一件事”的目标，让群众普遍感到“到民政办事手续少了，效率高了”。
