农村新报讯（通讯员郭军、郑守新、柯锐）12月30日，医院相关负责人介绍，该院创新文明创建工作载体，树立中医人文明形象，上下勠力同心，共创文明城，共守文明果实。年以来，先后成功创医院、省、市、县级文明单位。
医院以省级文明单位创建、全国文明城创建工作为契机，向全院党员干部职工发出“文明创建倡仪书”，号召积极参加“党员下社区”“清廊楼栋”“周五志愿服务”等活动。动员医护人员积极参与和治理脏、乱、差；绿化、美化、净化、靓化自己的工作和生活环境为主，优化医疗环境，为病患创造安全、整洁、卫生的在院环境取得了良好效果。
该院积极开展护理PDCA持续改进活动和质量改善项目汇报评比评分活动，改善护理服务质量，确定10个优质护理服务示范病区，通过为病人“洗头、洗脚、剪指甲”等人性化服务，创造温馨环境，让患者体验“看得见、摸得着”的温馨服务。不断美化就诊环境，优化服务流程，完善便民举措，着力打造老年人、医院，在院内设立老年人便捷窗口、老年人综合服务台等人工服务，开通无障碍通道、老年人、残疾人停车位等，添置雨伞、轮椅等实施，提供陪检、指引服务，方便老年、残疾患者看病；免费为病人提供茶水、推车、轮椅、陪检等多项服务；购进多功能煎药机，液体包装机，将中草药煎制成小包装，方便患者服用；利用巡回医疗车、下乡入户提供上门服务，进行关爱未成年人、健康素养知识、志愿服务、文明卫生知识宣传，深受群众欢迎和赞誉。
利用“妇女节”“清明节”“五四青年节”“5.12护士节”等传统节日和卫生重大节日，开展爱党、爱国、爱社会主义教育，健康讲座义诊、爱心妈妈等志愿服务活动，弘扬中华民族优秀文化传统。在全院范围内开展道德模范、最美医护、廉洁家庭评选活动，让全院党员干部带头遵守社会公德、职业道德、家庭美德，实现思想道德素质不断提升。
医院还对获得县级以上文明家庭、书香家庭的干部给予奖励；被评为“道德模范”“十大孝星”“竹溪最美”“巾帼示范”的科室或个人在全院通报表彰并奖励，在全院营造了素质齐提升、文明大合唱的可喜局面。
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