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荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员郭承君)“点击缴费业务,选择居民医疗保险缴费,再选择缴费地址......”11月3日,家住竹溪县向坝乡花柳凸村村民黄先生走到县农商银行向坝支行营业厅“智能柜台”前,在服务员指导下很快办完了医疗保险缴费业务。
为方便群众办理业务,竹溪县农商行在全县15个乡镇先后投入20台自助终端“智能柜台”,既可办理存、取款业务,也能办理城乡居民医疗保险和养老保险缴费业务,为城乡居民缴纳“两金”又新增一条缴费通道,“线上”“线下”缴费服务畅通无阻。截至目前,通过“智能柜台”仅办理城乡居民医疗保险单项业务达余笔。
今年来,竹溪县税务局不断深化税银合作,借助农商银行下设支行点多、面广优势,双方签订“两金”委托代征协议书,税企携手努力贴近城乡居民需求、服务群众生活,进一步拓宽了缴费渠道,打破了以往缴费渠道窄的问题,解决了城乡居民和年龄较大的特殊群体缴费多跑路、不方便的难题,帮助缴费户立等即办,无需久等。同时,税务部门还开展了征收服务进单位、进村庄、进场院、进农户、进校园等“五进”宣传活动,服务与指导同步进行。
据悉,为了最大限度让群众缴纳“两金”少跑路、办好事,竹溪县税务局首先得到了县委政府的重视支持,全县15个乡镇,余个村、社区工作人员共同发力,服务群众缴纳“两金”。另一方面该局还大力推广湖北税务手机APP、电子税务局、农商行手机银行等“无票式”缴费。同时,城乡居民还可自主选择县农商银行下设各乡镇19个支行线下柜台办理城乡居民缴纳“两金”业务。为缴费人拓宽了缴费方式,实现了缴费“加速度”,便民服务有保障。